ENGLISH VERSION

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Effective date: January 18, 2026

This Privacy Policy describes how TrustBiz (the “Application”) collects, uses, and shares information when you use the TrustBiz mobile application, developed and operated by YOUNEED SARL (the “Service Provider”).

TrustBiz is provided as a free service and is intended for use “AS IS”.

1. Information We Collect

A. Information Collected Automatically

  • IP address
  • Device type, model, and operating system
  • Application usage data (pages visited, duration, timestamps)
  • Crash reports and diagnostics
  • Device identifiers
  • Push notification token

B. Location Information

The Application collects location data, including:

  • Approximate location (network/IP-based)
  • Precise location (GPS), when permission is granted
Location data is used to:
  • Display nearby businesses and services
  • Enable region-based sponsoring and promotions
  • Improve user experience and app performance
  • Generate aggregated analytics

C. User-Provided Information

  • Email address or phone number
  • User ID
  • Full name
  • Profile photo
  • Business information
  • Payment and transaction history

2. How We Use Your Information

  • Operate and maintain the Application
  • Provide location-based services
  • Improve performance, security, and reliability
  • Send service-related notifications
  • Prevent fraud and abuse
  • Comply with legal obligations

3. Third-Party Services

TrustBiz uses third-party services that may collect information according to their own privacy policies:

  • Google Analytics for Firebase
  • Firebase Crashlytics

4. Data Sharing and Disclosure

We may share information only when required by law, to protect users or our rights, with trusted service providers, or in aggregated and anonymized form.

We do not sell personal data.

5. Data Security

We use appropriate technical and organizational measures, including encryption in transit (HTTPS/TLS), to protect user data.

6. Data Retention

User data is retained only for as long as necessary to provide the service or comply with legal obligations.

7. Data Deletion and User Rights

You may request deletion of your personal data by contacting:

📧  dev@youneed.app

8. Opt-Out Rights

You can stop all data collection by uninstalling the Application.

9. Children’s Privacy

TrustBiz does not knowingly collect personal information from children under 13 years of age.

10. Changes to This Policy

This Privacy Policy may be updated periodically. Continued use of the Application indicates acceptance of any changes.

11. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy, contact:

YOUNEED SARL
📧 dev@youneed.app

 

VERSION FRANÇAISE

 

Date d’entrée en vigueur : 18 janvier 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment TrustBiz (l’« Application ») collecte, utilise et partage vos informations lorsque vous utilisez l’application mobile TrustBiz, développée et exploitée par YOUNEED SARL (le « Fournisseur de services »).

TrustBiz est un service gratuit fourni « EN L’ÉTAT ».

1. Informations que nous collectons

A. Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type, modèle et système d’exploitation de l’appareil
  • Données d’utilisation de l’application (pages visitées, durée, horodatage)
  • Rapports de plantage et diagnostics
  • Identifiants de l’appareil
  • Jeton de notification push

B. Informations de localisation

L’application collecte des données de localisation, notamment :

  • Localisation approximative (réseau/adresse IP)
  • Localisation précise (GPS), avec autorisation

Les données de localisation servent à :

  • Afficher les commerces et services à proximité
  • Activer les parrainages et promotions géolocalisés
  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances de l’application
  • Générer des analyses agrégées

C. Informations fournies par l’utilisateur

  • Adresse e-mail ou numéro de téléphone
  • Identifiant utilisateur
  • Nom complet
  • Photo de profil
  • Informations professionnelles
  • Historique des paiements et des transactions

2. Utilisation de vos informations

  • Exploiter et maintenir l’application
  • Fournir des services de géolocalisation
  • Améliorer les performances, la sécurité et la fiabilité
  • Envoyer des notifications relatives au service
  • Prévenir la fraude et les abus
  • Respecter les obligations légales

3. Services tiers

TrustBiz utilise Services tiers susceptibles de collecter des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité :

  • Google Analytics pour Firebase
  • Firebase Crashlytics

4. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager des informations uniquement lorsque la loi l’exige, pour protéger les utilisateurs ou nos droits, avec des prestataires de services de confiance, ou sous forme agrégée et anonymisée.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement en transit (HTTPS/TLS), pour protéger les données des utilisateurs.

6. Conservation des données

Les données des utilisateurs sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou au respect des obligations légales.

7. Suppression des données et droits des utilisateurs

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant :

📧 dev@youneed.app 

8. Droit de retrait

Vous pouvez interrompre toute collecte de données en désinstallant l’application.

9. Protection de la vie privée des enfants

TrustBiz ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

10. Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. En continuant d’utiliser l’application, vous acceptez toute modification.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter :

YOUNEED SARL

📧 dev@youneed.app